要想在云譎波詭的市場上長袖善舞，必須深刻洞察市場，提供針對性強(qiáng)的服務(wù)，才可能決勝千里。湖州開發(fā)區(qū)企業(yè)湖州三多軸承有限公司的對策是投其所好，根據(jù)不同市場，制定不同的產(chǎn)品出口策略。

　　湖州三多軸承有限公司總經(jīng)理張威告訴記者：為了細(xì)分客戶群體，企業(yè)今年以來加強(qiáng)了對市場的深耕，實(shí)施貼近市場用戶的個性化服務(wù)，按照產(chǎn)品對應(yīng)的客戶分組一對一跟蹤管理。針對歐美市場，竭力通過新產(chǎn)品帶動老市場；針對印度等東南亞市場，與集團(tuán)同產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)“抱團(tuán)出海”。

　　小小的零件，為三多軸承敲開了“一帶一路”沿線國家的市場大門。其秘訣就在于，企業(yè)實(shí)施了貼近市場用戶的策略，為用戶提供量身定做的“一對一”個性化服務(wù)。他們不斷前移銷售服務(wù)陣地，解決市場用戶在用前、用中、用后過程中出現(xiàn)的問題，為不同層次用戶提供精準(zhǔn)服務(wù)。今年1至3月，企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值達(dá)3009萬元，同比增幅超50%。
 

 

　　張威告訴記者：與其它企業(yè)類似，三多軸承在“走出去”的過程也非一帆風(fēng)順。貿(mào)易壁壘帶來的阻力、來自同行的惡意競爭等都讓企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。

　　拓展海外市場，Z關(guān)鍵還是打鐵尚需自身硬，要有過硬的產(chǎn)品、技術(shù)作為自己的核心競爭力，才能擁抱政策利好帶來的行業(yè)機(jī)會。對三多軸承而言，為了響應(yīng)“一帶一路”倡議，企業(yè)就要憑借高附加值產(chǎn)品在海外市場站穩(wěn)腳跟。

　　“目前我們的產(chǎn)品主要是供給農(nóng)機(jī)及工程機(jī)械，除了確保產(chǎn)品的高品質(zhì)之外，我們也需要團(tuán)隊(duì)去跟進(jìn)市場。”據(jù)他介紹，建立直供客戶，升級貿(mào)易方式，是出口企業(yè)掌握市場主動權(quán)的重要舉措。在他看來，與終端客戶直接對話，既可以提高企業(yè)的效益，也讓企業(yè)不會受制于人。為此，僅深溝球軸承一個產(chǎn)品，企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)就按照500至100毫米、100毫米以上兩個單位組織了兩個“尖兵隊(duì)”。

　　“直接與全球著名的客戶對話，以Z終客戶來取代中間商，才可以使公司的產(chǎn)品直接進(jìn)入Z終銷售網(wǎng)絡(luò)。” 張威說道。
 

（來源：湖州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)）